Les pharmacies dont vous avez la charge se consultent dans le menu « Clients », carte « Pharmacies ». Vos secteurs du portefeuille, eux, sont gérés par le siège de votre laboratoire, à part : les deux peuvent différer.
Voir les pharmacies de mon secteur dans Clients
Cliquez sur « Clients » dans le menu de gauche.
Cliquez sur la carte « Pharmacies ».
Résultat : la liste de vos pharmacies affiche les pharmacies attribuées à votre compte, une par une, avec « Code Cip », « Nom de la pharmacie », « Groupement », « Nom du titulaire », « Adresse mail » et « Activation ». Cherchez une pharmacie par son nom ou son code CIP dans la barre de recherche « Recherche » au-dessus de la liste.
Mes secteurs dans Portefeuilles
Pour un délégué, le menu « Portefeuilles » n'ouvre que l'onglet « Transactions » : il n'y a pas d'onglet ni de lien vers les secteurs.
Les secteurs sont créés et gérés par le siège de votre laboratoire, dans l'onglet « Sectorisation » du menu « Portefeuilles ». Pour connaître ou corriger votre secteur, demandez-lui.
Voir les pharmacies de mon secteur sur l'application mobile
Ouvrez l'application mobile Opeaz et touchez « Pharmacies » dans la barre du bas.
Tapez le nom ou le code CIP d'une pharmacie dans le champ « Rechercher » si besoin.
Résultat : la liste n'affiche que les pharmacies attribuées à votre compte.
Si ça ne marche pas
Une pharmacie manque dans la liste de vos pharmacies : voir l'article « Je ne trouve pas une pharmacie sur Opeaz ».
Le menu « Portefeuilles » n'apparaît pas dans le menu de gauche : votre compte n'a pas le rôle délégué pharmaceutique, directeur régional ou siège.
Un secteur est faux ou absent : l'administrateur siège de votre laboratoire gère les secteurs. Contactez-le, ou le support via la bulle Opeaz.